Hinweise zur Marktübersicht Anti-Spam-Lösungen (Infoscape #6)
Produkt verfügbar als:Komplettsystem bezeichnet die Kombination handelsüblicher Hardware mit vorinstallierter Software, Appliance meint hingegen ein System, das auf proprietärer Hardware arbeitet. Bei MX-Redirect-Services werden die E-Mail-Ströme der Kunden komplett über den Server eines Dienstleisters umgelenkt und dort gefiltert.
Bei Gateway-Lösungen arbeitet das Anti-Spam-System als transparentes, zentrales Gateway oder Proxy unabhängig vom Mail-Server; demgegenüber stehen Lösungen mit Mail-Server-Integration, die von diesem per Aufruf angestoßen werden oder komplett in die Mail-Server-Software integriert sind (Plug-in o. Ä.). Mit der Client-PC-Integration sind hingegen Lösungen gemeint, die (zumindest) eine Komponente auf den Computern der Anwender installieren und dort in den Nachrichtenfluss eingreifen.
Angabe zentral / benutzerspezifisch: Verschiedene Analysemethoden und Aktionen können möglicherweise nur eine zentrale Liste oder auch benutzerspezifische Einstellungen unterstützen.
White-/Black-/Realtime Black-Lists: Während die "einfachen" Freigabe- (white) und Sperr-Listen (black) durch den Anwender oder Administrator im Unternehmen gepflegt werden, fassen Anbieter, Dienstleister oder Interessengruppen in Realtime Blacklists "global" Mail-Server zusammen, die als Spam-Versender aufgefallen sind. Greylisting bezeichnet hingegen das temporäre Zurückweisen von E-Mails; während legitime Mail-Server in der Regel den Zustellversuch wiederholen und dann akzept werden, begnügen sich Spammer meist mit einem Anlauf, sodass hierdurch eine Filterfunktion verwirklicht wird.
Analysemethoden:Spam-Signaturen bezeichnen aktuell gehaltene Listen bekannter Spam-Nachrichten (Hash-Werte o. Ä.) . Mail-Verkehrs-Analyse meint eine Auswertung des gesamten Nachrichtenaufkommens zur Erkennung von Spam (z. B. per Distributed Checksum Clearinghouse, netzwerk-orientierter Heuristik, Reputations-Analyse o. Ä.) . Für Methoden zur Authentifizierung oder Autorisierung des Absenders oder einliefernden Mail-Servers sowie Reputationsdienste sind eigene Tabellenzeilen vorgesehen.
Spam-Behandlung: Mit benutzerspezifischen Regeln kann die Aktion vom jeweiligen Mail-Konto oder Anwender abhängig gemacht werden. Regelspezifische Aktionen ermöglichen es hingegen, die Art der Aktion in Abhängigkeit von der auf eine E-Mail zutreffenden Erkennungsregel zu wählen (z. B. Löschung bei "Treffer" durch Blacklist, Quarantäne bei zu hohem Bayes-Wert).
Kosten: Da es für eine erfolgversprechende Anti-Spam-Lösung angebracht erscheint, immer auf dem Laufenden zu bleiben, fallen die jährlichen Kosten auch im ersten Jahr an. Sofern uns Anbieter mit dem Kaufpreis für eine Lösung auch Support, Updates oder Ähnliches für das erste Jahr gemeldet haben, wurde die angegebene "Jahresgebühr" herausgerechnet, um einen reinen, fiktiven Anschaffungspreis zu ermitteln.